Kalite Politikamız
Öncü Temizlik olarak kaliteli hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak kalite politikamızın temel unsurlarından biridir.
Bu doğrultuda aşağıdaki prensipleri benimsemekteyiz:
- Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçları karşılayacak kaliteli hizmetler sunmak önceliğimizdir. Müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve aşmak için sürekli olarak kendimizi geliştirmekteyiz.
- Kaliteli Hizmet: Kaliteli hizmet sunmak için eğitimli ve deneyimli personelimizle çalışıyoruz. En son teknolojik ekipmanlar ve kaliteli temizlik malzemeleri kullanarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmak için çalışıyoruz.
- Çevre ve İnsan Sağlığı: Temizlik işlemlerimizde çevre dostu ve insan sağlığına zararlı olmayan ürünler kullanarak müşterilerimize ve çevreye duyarlı bir hizmet sunuyoruz.
- Sürekli İyileştirme: Hizmetlerimizi sürekli olarak gözden geçirerek iş süreçlerimizi ve yönetim sistemlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak hizmetlerimizi ve iş süreçlerimizi geliştiriyoruz.
- Etik Değerler: İşimizi dürüstlük, şeffaflık ve etik değerler doğrultusunda yürütüyoruz. İş ahlakımıza uygun olarak müşterilerimize saygı gösteriyor ve müşterilerimizle ilişkilerimizi dürüst bir şekilde sürdürüyoruz.
Bu prensipleri benimseyerek kaliteli hizmetler sunmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak için çalışıyoruz.
